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Privatsphäre und Datenschutz

Liebe Besucher von parrotsnature.de, liebe Kundinnen und Kunden,
 
wir möchten Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen danken. Das wissen wir sehr zu schätzen. Uns ist der Schutz Ihrer Daten, Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr wichtig. Deshalb legen wir sehr großen Wert auf eine Einhaltung geltender Rechte bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten. Unsere Datenschutzpraxis steht stets im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
 

1. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten

 
Damit wir Ihre Bestellung bestmöglich bearbeiten können, speichern wir Ihre für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten und werden diese ausschließlich an die mit der Lieferung beauftragten Unternehmen weitergeben. Sollten Sie Ihre Unterlagen einmal verlegen, so können Sie sich jederzeit per E-Mail an info@papaso.de an unseren Kundenservice wenden. Gerne senden wir Ihnen auf Wunsch noch einmal eine Kopie Ihrer Bestellung zu. Sie können Ihre vergangenen Bestellungen aber auch jederzeit noch einmal nach einem Login mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) über Mein Konto (https://www.parrotsnature.de/account.php) im Bereich Meine Bestellungen einsehen. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unbefugte Dritte außerhalb unseres Unternehmens, welche für eine Abwicklung Ihrer Bestellung nicht erforderlich sind, ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Uns ist es ein großes Anliegen, dass Sie jederzeit aktiv Einfluss auf den Zustellzeitpunkt und –ort nehmen können, solange die Sendung noch an Sie unterwegs ist. Deshalb bieten wir Ihnen über unseren Paketdienstleister DHL optional die Möglichkeit, verschiedene Services auszuwählen, wie zum Beispiel den Wunschtag, die Wunschzeit, den Wunschort oder sogar einen Wunschnachbar. Hierzu haben Sie bei der Auswahl der Versandoption die entsprechenden Möglichkeiten.

Damit eine erfolgreiche Paketzustellung gewährleistet werden kann, werden wir Ihre hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort) einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und, soweit angegeben, Ihre Telefonnummer an unseren Paketdienstleister DHL übermitteln. Sie erhalten dann für gewöhnlich direkt von DHL eine E-Mail, welche Sie über den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung Ihrer Sendung informiert. Hierüber haben Sie dann auch die Möglichkeit, Zeit und Ort der Zustellung beliebig anzupassen.

Die Übermittlung dieser Daten ist zwingend erforderlich und daher ein wichtiger Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und parrotsnature.de. Ein Widerspruch diesbezüglich ist nicht möglich.
 
Unter Umständen senden wir Ihnen gelegentlich postalisch oder elektronisch Produktinformationen und Werbung an eine der uns bei Ihrer Bestellung übermittelten Adressen. Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken zu widersprechen. Schicken Sie uns dazu einfach eine E-Mail an info@papaso.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
 

2. Sicherheitsstandards


Der Datentransfer zwischen Ihrem Computer und unserer Webseite erfolgt über das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) und ist durch eine 128-Bit-Verschlüsselung gesichert (Issued by: Symantec Basic DV SSL CA – G2, VeriSign Universal Root Certification Authority, Signature Algorithm: sha256RSA). Dadurch bieten wir Ihnen höchste Sicherheit bei der Übertragung Ihrer Daten, wie sie unter anderem auch von Banken beim Onlinebanking verwendet wird. Sämtliche Zahlungsarten, welche von uns angeboten werden, sind durch diesen Sicherheitsstandard geschützt. Die verschlüsselte und somit geschützte Übertragung Ihrer Daten erkennen Sie an dem geschlossenen Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
 
Bei einer Bestellung werden Ihre Daten, wie zum Beispiel Name, Anschrift oder Telefonnummer, SSL-verschlüsselt von Ihrem Browser an unseren Server übertragen. Hierbei handelt es ich um einen für unbefugte Dritte nicht lesbarer Code.
 
Für einen noch besseren Schutz bei der Übermittlung von Formularen verwenden wir in einigen Fällen unter Umständen ein Captcha. Dieses wird insbesondere dafür verwendet, um feststellen zu können, ob die Eingabe durch eine natürliche Person getätigt wird, oder ob es ich hierbei um die automatische und maschinelle Verarbeitung durch sogenannte Bots handelt. Zur Nutzung und Verarbeitung dieses Captcha werden keine externen Drittanbieter herangezogen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich intern auf parrotsnature.de.
 
Bis zum heutigen Zeitpunkt kam noch nie ein Kunde von parrotsnature.de zu Schaden, indem etwa Bank- oder Kreditkartendaten von unserem Server ausspioniert und illegal genutzt worden wären. Sollte Ihnen aufgrund missbräuchlicher Verwendung Ihrer Daten durch unbefugte Dritte durch einen Einkauf in unserem Onlineshop ein Schaden entstanden sein, so wenden Sie sich bitte unmittelbar an Ihr Kreditinstitut. Die meisten Kreditkartenaussteller kommen im Schadensfall (zumindest teilweise) für den Ihnen entstandenen Schaden auf.
 

3. Einsatz von Cookies und Co.

 
Bei einem Cookie handelt es sich um alphanumerische Identifizierungszeichen, welche von unserer Webseite über Ihren Browser auf der Festplatte Ihres Computers abgespeichert werden. Im heutigen E-Commerce sind viele Funktionen und Vorgänge ohne diese Cookies nicht mehr realisierbar. Eine dieser Funktionen ist zum Beispiel der virtuelle Warenkorb. Sollten Sie etwas in Ihren Warenkorb legen und unsere Webseite zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufsuchen um die Bestellung abzuschließen, so erkennt unsere Webseite Sie aufgrund dieser Cookies automatisch wieder und stellt Ihnen Ihren zuvor gefüllten Warenkorb wieder zur Verfügung, sodass Sie Ihre mühsam zusammengestellten Waren nicht erneut in den Warenkorb legen müssen.
 
Nach Ihrer Anmeldung auf unserer Webseite mithilfe Ihres Benutzernamens und des dazugehörigen Passwortes wird auf der Festplatte Ihres Computers ein sogenanntes Session-Cookie abgelegt. Dieses ermöglicht es uns, die Dauer Ihres Besuchs ermitteln zu können. Sobald Sie unsere Webseite wieder verlassen, wird dieses Session-Cookie wieder gelöscht.
 
Cookies erhöhen außerdem die Sicherheit Ihres Besuchs auf unserer Webseite, indem zum Beispiel das Anlegen mehrfacher Kundenkonten von ein und demselben Computer aus erkannt werden kann. Des Weiteren werden die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe gespeichert und Ihnen bei Bedarf wieder angezeigt. Außerdem verwenden wir Cookies, um Sie bei Ihrer nächsten Anmeldung auf unserer Webseite persönlich begrüßen und Ihnen Ihre zuletzt angesehenen Artikel anzeigen zu können.
 
In permanenten Cookies werden keine personenbezogenen Daten, wie etwa Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse, gespeichert. Hierüber findet keine Profilerstellung Ihres Nutzungsverhaltens statt.
 
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Nutzung und das Speichern von Cookies zu verhindern, indem Sie diese Funktion in Ihrem Browser wahlweise vollständig oder gezielt für bestimmte Webseiten zu deaktivieren. Außerdem können Sie jederzeit gespeicherte Cookies von der Festplatte Ihres Computers löschen. Beachten Sie allerdings, dass Sie dadurch die Funktionen und Vorteile bei der Nutzung unserer Webseite nicht vollständig nutzen können. Nähere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer Seite Was sind Cookies?.
 

4. Webanalyse

 
parrotsnature.de verwendet das Online-Tool Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics setzt sogenannte Cookies ein, welche auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und zur Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseite ermöglichen. Die mittels dieser Cookies gesammelten Daten werden für gewöhnlich direkt auf die Google-Server in den USA übertragen und auch dort gespeichert. Sollten Sie in Ihrem Browser eine Anonymisierung Ihrer IP-Adresse aktiviert haben, wird Ihre IP-Adresse allerdings innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten und auch in allen anderen Vertragsstaaten, welche nach dem Abkommen des Europäischen Wirtschaftsraums handeln, vor der Speicherung gekürzt.
 
Im Auftrag von parrotsnature.de verwendet Google die gesammelten Informationen, um die Benutzung unserer Webseite auszuwerten und Berichte über die Aktivitäten auf unserer Webseite zu erstellen. Die IP-Adresse, welche über Google Analytics ermittelt wird, wird nicht mit anderen Daten von Google verknüpft.
 
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Speicherung von Cookies zu widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite Was sind Cookies?. Darüber hinaus können Sie aber auch explizit die Erfassung Ihrer Nutzung unserer Webseite durch Google Analytics verhindern, indem Sie sich unter der URL http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein Browser-Plugin herunterladen und installieren.
 

5. Verwendung von Social-Media-Plugins

 
Auf parrotsnature.de werden keine Social-Media-Plugins eingesetzt, wie etwa Google Plus, Facebook, Pinterest oder Twitter. Im Fußbereich unseres Onlineshops finden Sie lediglich Verlinkungen zu unseren sozialen Profilen.
 

6. Ihre persönlichen Daten

 
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten in Ihrem Kundenkonto im Bereich Mein Konto (https://www.parrotsnature.de/account.php) einzusehen, indem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) auf unserer Webseite einloggen. Hier haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihre Daten zu bearbeiten. Sollten Sie Ihr Kundenkonto löschen wollen, schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail an info@papaso.de und teilen Sie uns Ihren Wunsch mit. Haben Sie Ihr Passwort vergessen, so können Sie dieses jederzeit über den Link Passwort vergessen? zurücksetzen. Hierfür erhalten Sie nach Eingabe eines Sicherheitscodes (Captcha) und Ihrer E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den Sie zunächst anklicken müssen. Dieser Link ist nur 60 Minuten gültig. Erst nach Anklicken dieses Links wird Ihnen in einer weiteren E-Mail ein vorläufiges Passwort zugesendet. Dieses können Sie anschließend selbstverständlich beliebig ändern. Hierbei handelt es sich um eine besonders sichere Vorgehensweise, selbst wenn unbefugte Dritte versuchen sollten, Ihr Passwort zurückzusetzen, denn der Bestätigungslink und auch das neu Passwort werden ausschließlich an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, auf die nur Sie Zugriff haben.
 

7. Dauer der Datenspeicherung

 
Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange von uns aufbewahrt, wie diese für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich sind. Darüber hinaus kann es aber auch sein, dass gesetzliche oder rechtliche Pflichten zur Datenspeicherung eingehalten werden müssen.
 

8. Auskunfts- und Widerrufsrecht

 
Sie haben jederzeit das Recht, eine unentgeltliche schriftliche Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten von parrotsnature.de über Sie gespeichert wurden. Etwaige erforderliche Korrekturen dieser personenbezogenen Daten und auch deren Löschung werden wir selbstverständlich, sofern dies gesetzlich zulässig ist, unverzüglich vornehmen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein rückwirkender Widerruf ist ausgeschlossen. Bei Fragen zu diesem Thema stehen wir Ihnen jederzeit per E-Mail an info@papaso.de zur Verfügung.
 

9. Sicherheitshinweis

 
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt – unter Beachtung aller organisatorischen und technischen Möglichkeiten – so, dass Ihre personenbezogenen Daten für Dritte nicht zugänglich sind. Bei einem elektronischen Schriftverkehr per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von unserer Seite aus nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei der Übermittlung vertraulicher Informationen den Postweg empfehlen.

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Petra & Andreas Schlagenhauf GbR
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72458 Albstadt-Ebingen


Albstadt, 12.02.2018
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